IL SISTEMA DI QUALITA' ADOTTATO ALLO STUDIO, LA SICUREZZA E L'IGIENE DEGLI AMBIENTI, GLI ACCORGIMENTI DI LEGGE TESI A TUTELARE LA PRIVACY

Lo studio è stato il primo studio Odontoiatrico in Romagna ad essere certificato da un importante Ente certificatore Internazionale (DNV) per il suo sistema di gestione per la qualità.

Il sistema di Gestione per la qualità è applicato per assicurare, mantenere, migliorare la propria capacità di fornire servizi Odontostomatologici adeguati a soddisfare i bisogni e le aspettative dei pazienti, nonché le norme e le leggi applicabili.

Il sistema prevede protocolli operativi clinici che hanno lo scopo di assicurare uno Standard Qualitativo alto e costante nel trattamento dei problemi clinici.

Procedure controllate e registrate (e quindi a disposizione dell'utente per essere visionate) sono attuate per la sterilizzazione dello strumentario, il controllo dell'efficacia dei macchinari usati per la sterilizzazione e l'efficacia degli stessi processi, e per l'igiene e la sanificazione degli ambienti.

Il manuale adottato, che contiene le regole interne che lo Studio stesso si è dato, è a disposizione in Segreteria.

Sono altresì previste istruzioni operative specifiche per assicurare all'utente dello studio che i suoi dati personali (molto importanti per offrire il migliore servizio possibile) saranno trattati nel rispetto della normativa vigente sulla privacy , a suo esclusivo beneficio, e in forma anonima al solo scopo di ricerca e formazione scientifica.

La stessa cosa vale per (sono cioè previste procedure gestionali precise) garantire trasparenza e correttezza nei rapporti con il paziente ; raccolta Anamnesi, Presentazione di Piani di Trattamento e preventivi scritti, Corretta informazione e raccolta del consenso Informato, etc.