LE MODALITA' DI PARTECIPAZIONE DEI PAZIENTI AL MIGLIORAMENTO DEL SERVIZIO OFFERTO (QUESTIONARIO COSTUMER SATISFACTION)
Gli utenti possono in qualunque momento rivolgere a chiunque lamentele e osservazioni. Il personale o i medici indirizzeranno ogni comunicazione alla direzione che cercherà di risolverla.
Un modo importante attraverso il quale l'utilizzatore del servizio può partecipare e indirizzare il miglioramento del servizio stesso, è la compilazione del questionario sulle Aspettative e sulla Soddisfazione.
Lo studio esamina regolarmente questi dati per cogliere quali siano le esigenze dell'utenza e quale può essere il modo migliore di soddisfarle.
L'Esperto Risponde
Cosa sono le sigillature?Risponde D.ssa Valentina Marinelli - Pedodonzista
Sono una forma di prevenzione nei confronti della carie. Consiste nell’applicazione di una resina tr...
Eventi
Il concetto NobelGuide nella riabilitazione dell'edentulo totaleGiovedì 27 novembre 2008 9.00 - 18.00
Giorgio Ban, Giacomo Fabbri
Ardec Rimini - Viale Pascoli, 67
Articoli
Carico immediato su 4 impiantiDr. G. Ban, Dr. G. Fabbri, D.ssa B. Bolognini
pubblicato Minerva Stomatologica
Dott. Giorgio Ban iscrizione Albo degli Odontoiatri della provincia di Rimini n 139
Dott. Roberto Mancini iscrizione Albo degli Odontoiatri della provincia di Rimini n 229
STUDIO ODONTOIATRICO ASSOCIATO Dott. Giorgio Ban e Dott. Roberto Mancini
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